F.A.Q.
Domande frequenti
1. Come posso effettuare un ordine?
Puoi ordinare i nostri prodotti direttamente dal sito: seleziona il prodotto che desideri, personalizzalo secondo le tue preferenze e procedi al checkout. Se hai bisogno di supporto, il nostro team è a disposizione per guidarti nell'acquisto.
Quali formati di file accettati per la personalizzazione?
Accettiamo file nei formati più comuni, tra cui PDF, JPEG, PNG e AI. Per ottenere una stampa di qualità, assicurati che il file sia ad alta risoluzione. Se necessario, il nostro team grafico può aiutarti a ottimizzare il tuo logo o la tua immagine.
Forniti un servizio di progettazione grafica?
Sì, offriamo anche un servizio di progettazione per chi necessita di un design personalizzato. Se hai un'idea ma non sai come realizzarla, contattaci e il nostro team grafico ti assisterà.
Quali sono i tempi di produzione e consegna?
I tempi variano in base al tipo di prodotto e alla quantità richiesta. Di solito, la produzione richiede24/48 ore lavorative, dopodiché la spedizione avviene entro24/72 ore lavorative, a seconda della destinazione.
Quali metodi di pagamento accettate?
da definire
Cosa fare se il prodotto ricevuto è danneggiato o difettoso?
Se il tuo ordine presenta problemi, contattaci immediatamente e troveremo insieme una soluzione. La nostra priorità è garantire la soddisfazione dei nostri clienti.
Come posso contattare il servizio clienti di STAMPAME ?
Puoi contattarci tramite il modulo presente sul nostro sito, scrivere un'email astampameinfo@gmail.como chiamarci al numero0884000000.
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Siamo disponibili tutti i giorni tramite il supporto mail e durante orario lavorativo(lun-ven 9.00-19.00) per la chat whats app e il contatto telefonico.